I fondatori di startup da miliardi di dollari condividono consigli su come creare team, stabilire valori, ridimensionare e altro

Manny Medina potrebbe essere il capo di una startup da miliardi di dollari, ma quando gli viene chiesto quale creatura mitica rappresenti la compagnia, non è un unicorno: è il mitico cavallo volante Pegasus.
"Nel momento in cui è nato Pegasus, è caduto in tuoni e fulmini senza alcun timore", ha dichiarato Medina, CEO della piattaforma di automazione delle vendite Outreach, al Summit GeekWire 2019.
“Come leader, questa è la mia natura e la natura dell'azienda nel suo insieme.
Incendiamo.
E invitiamo gli altri a incendiarsi con noi.
”Medina ha parlato a fianco dei colleghi leader unicorni di Seattle, Dan Lewis, CEO di Convoy, e Eugenio Pace, CEO di Auth0.
In una discussione ad ampio raggio, i dirigenti hanno condiviso le loro opinioni su come costruire team, trovare i tuoi valori e ridimensionare un'azienda.
La missione: fredda, terribile, significativa Per Pace, attrarre i migliori talenti va di pari passo con una missione comprensibile e in sintonia con le persone.
"[La missione] deve essere significativa, anche se su piccola scala, fin dall'inizio", ha affermato Pace, la cui azienda gestisce una piattaforma di identità e autenticazione.
Ciò non significa che la missione sia facile.
Pace ha ricordato il famoso – e apocrifo – annuncio dell'esploratore Ernest Shackleton che cercava persone per una missione che prevedeva un "viaggio pericoloso, piccoli salari, freddo pungente …
onore e riconoscimento in caso di successo".
Lewis ha fatto eco a questo sentimento.
“Devi riconoscere che quando crei una nuova azienda, è un viaggio.
E le persone che vuoi attirare sono entusiaste non solo del lavoro che svolgono, ma della storia di cui fanno parte ”, ha detto.
In Convoy, quella missione si riduce a ridurre i rifiuti e le emissioni nel settore dei camion, migliorando al contempo i salari e lo stile di vita dei camionisti.
Come crescere (senza rompere le cose) Per i CEO, il vecchio mantra tecnologico di muoversi velocemente e rompere le cose non risuona.
Quando Outreach ha raggiunto la sua prima fase di rapida crescita, Medina ha affermato che la sua più grande paura era ciò che la società avrebbe potuto fare per rompere il prodotto.
"Vendiamo alle imprese [aziende]", ha detto.
"Non posso spezzare le cose." "Devi mantenere le promesse che fai", ha aggiunto Medina.
Lewis teme che, man mano che le aziende crescono, la percentuale di persone che vogliono "scuotere il mondo" si riduca naturalmente.
Per mantenere viva l'energia di partenza, cerca persone che possano "ridimensionarsi" assumendo le persone giuste.
“Devi imparare a scalare entrambi, trovare le persone giuste che possono scalare, ma creare un ambiente in cui non perdi la capacità di correre rischi e abbattere i muri.
Altrimenti, finirai per ristagnare ", ha detto.
Definizione dei valori Nessuna startup ad alto volo è completa senza un set definito di valori e l'ultimo crop di unicorni di Seattle non fa eccezione.
Dopo un tentativo inizialmente fallito di definire i valori di Auth0, Pace ha detto che la sua compagnia ha riprovato e ha affinato tre cose che contano davvero per la sua compagnia: "Dare una merda".
(Conosciuto anche come "cura intensa".) "N + 1> 1 "o l'idea che ogni iterazione debba essere migliore della versione precedente.
"Una squadra, un punteggio", il che significa che l'intera azienda sta lavorando allo stesso obiettivo.
L'idea di "riavere le spalle" è diventata un valore fondamentale per Outreach.
"Avere le spalle è un valore che ci consente di andare là fuori e di essere …
al limite delle capacità dell'azienda, fallire e sentirci come se la compagnia avesse te, la tua squadra ha le spalle", ha detto Medina.
"Ci consente di mantenere la promessa di innovazione e di avanzare rapidamente." In Convoy, la società instilla nei suoi dipendenti il desiderio di "sapere perché".
"Non è mai ok fare qualcosa solo perché qualcuno dice", ha detto Lewis.
"Devi conoscere il contesto."

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